o2o电子商务概念（o2o模式概念广义及狭义）

o2o电子商务概念？

O2O电子商务即Online线上网店Offline线下消费，商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者，消费者在线上进行筛选服务，并支付，线下进行消费验证和消费体验。

这样既能极大地满足消费者个性化的需求，也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。

商家通过网店信息传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。

该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。

o2o模式概念广义及狭义？

o2o模式（OnlinetoOffline)，狭义讲：

线上营销线上购买带动线下消费。

广义上：

讲线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。

这样线下服务就可以用线上揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线上结算，能很快达到规模。

该模式最重要的特点是：

推广效果可查，每笔交易可跟踪。

o2o电子商务模式建议？

第一，高度重视无线端建设。

通常情况下传统企业进军电商可以通过电商软件开发，也可以借助于现有的电商平台，移动电子商务的发展决定了传统企业发展O2O必须高度重视无线端的建设。

无线端电商平台还处于涣散、粗糙的状况，只因为互联网大型电商平台都发力建设移动端，移动电子商务在下半年变得有条理起来。

传统企业可以自己开发APP，这种情况很难制胜，最好就是借助电商平台打通移动店铺命脉，增加O2O成活的可能性。

第二，O2O要以提升用户体验为核心。

无论是传统电商还是线下企业，用户体验都是其竞争成功的关键。

传统企业不能为了O2O而做O2O。

如果用户可以在其中一个O中轻松完成交易，就不要逼迫他去另外一个O中交易。

一开始O2O可能不会带来太多的流量，但是如果做好了连接，最后完成闭环，O2O一样可以获得成功。

第三，可以自己做O2O，并且重视微淘的应用。

刚刚说了，传统企业做O2O可以借助电商平台，但这不代表商家就得受制于电商平台，因为电商软件开发是开放的。

包括很多应用场景。

这种开放不是针对特定的商家开放，而是所有的商家。

如此，企业可以根据自己的实际情况做O2O，同时要充分重视微淘的作用。

第四，线上线下的流量通路打通。

无论是大型的电商平台，还是传统企业，做O2O都面临着一个闭环的问题。

线上主打营销，线下主打体验，这本来是很完美的闭环，但因为低价倾销和线下支付出了问题。

POS机不能永久性解决问题，所以传统企业要做O2O，就得先解决这两个问题。

所以O2O的一些方面的知识是肯定要熟知的，在做电商平台前我们必须要了解好电商模式的各方面的知识点。

才能做到高效益的电商平台。

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