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外卖漏送米饭被要求191元整单退款 老板诉苦:等于请客吃饭

2023-10-31 14:08:48观察

简介  【 外卖漏送米饭被要求191元整单退款 老板诉苦:等于请客吃饭】    中午小忙,服务员忘记打包两份米饭,送到后客人要求191元整单退

  【#外卖漏送米饭被要求191元整单退款#老板诉苦:等于请客吃饭】

  

  “中午小忙,服务员忘记打包两份米饭,送到后客人要求191元整单退款,将近200元的餐,说退就退了,给他怎么处理都不接受……”在杭州开川菜馆的齐老板向记者诉苦,这样全款退相当于请客吃饭了。他核对了下,发现是一共点了3个菜:麻辣黑鱼、回锅肉、五味虾,都是店里的招牌菜。你觉得点外卖遇到这种情况,顾客有权提出全额退款吗?有更好的解决办法吗?

  点外卖的时候其它漏送了我就申请退漏的不过有一次点麻辣香锅米饭漏了,我就让老板给我送过来,没饭吃不了。

  估计也是听到要再下一单顾客赌气全退了,老板道个歉叫个跑腿送去也就没这事了。 ​