职场沟通术（关于职场沟通术的介绍）

谈到职场沟通术，有许多人不了解，那么下面来看看小妍对职场沟通术的相关介绍。

职场沟通术

1、1.善于使用礼貌语言。

2、礼貌是尊重他人的感情的暴露，是交谈双方心心相印的导体。人们有强烈的礼貌意识。有一个优秀的指挥，总是以“请”字开头，以“谢谢”字结尾。

3、请不要忘记谈话的目的

4、谈话的目的不外乎以下几点：劝对方改正一些缺点；问对方一个问题；要求对方完成一项任务；了解对方对工作的看法；要熟悉对方的心理特点等等。因此，我们应该避免偏离谈话的目的。

5、3.耐心倾听。

6、说话表达兴趣时，要善于运用自己的姿势、表情、感叹词、感叹词。比如微微一笑，点头表示赞同等等。会让谈话更和谐。不要左顾右盼，心不在焉，也不要时不时看看表伸伸懒腰。

7、4.善于反映对方的感受。

8、如果对方特别担心某件事，应该先表示理解，“我理解你的感受。如果我是你，我也会这样做。”这样会让对方觉得你尊重他的感受，形成一种同情和信任的氛围，从而让你的建议很容易奏效。-

9、5.要善于让自己和对方平等。

10、人类有相信“自己人”的倾向。一个有经验的谈话者，总是让自己的语气、音量、节奏与对方相称，即使坐在坐姿上，也尽力给对方一种心理兼容的感觉。比如并排坐比对面坐在心理上更普遍。直着坐比侧着坐更尊重别人。

11、6.善于观察对方的气质和性格。

12、如果你和一个“胆汁质”的人交谈，你会发现对方情绪强烈，内心活动明显；与“黏人”型的人交谈时，你会发现对方矜持、沉默寡言、感情深厚；如果你和一个总是大大咧咧的人说话，你会发现对方很贴心，也很粗心。根据不同的气质和性格，采用不同的谈话方式。

以上就是职场沟通术这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。

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